Novas regras de entrada e saída em meios de hospedagem

O Ministério do Turismo acaba de publicar novas normas que vão mudar a rotina de hotéis, pousadas e outros meios de hospedagem no Brasil. A Portaria nº 28/2025 estabelece mais clareza nos horários de check-in e check-out, além de reforçar direitos e deveres de hóspedes e empreendimentos.
Entre os pontos principais, a diária passa a ter 24 horas, podendo incluir até 3 horas para higienização dos quartos, sem custo adicional. Cada estabelecimento poderá definir seus horários de entrada e saída, mas deve informar isso de forma clara já no momento da reserva.
Outra novidade é a digitalização da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH), que permitirá check-in online, maior agilidade e dados mais precisos sobre o fluxo turístico.
As regras entram em vigor em 15 de dezembro de 2025, e representam um avanço na transparência e organização do setor, beneficiando tanto turistas quanto empreendimentos.